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2건의 낭만닭발 방문자 평가
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5점
맛5.0 가격4.0 응대3.0
매우만족(1)
만족(0)
보통(1)
불만(0)
매우불만(0)
화구 평균 별점 3.5 평가 1 팔로워 0
3.5점 맛 맛있음 가격 보통 응대 불친절
맛과 가격에 대해 굉장히 만족해서. 자주 방문했던 가게이나 불쾌한 서비스 응대를 겪어 리뷰를 작성합니다.
25.05.01 18시경 일찍 방문하여 첫 손님이었고, 메뉴와 주류 하나를 주문하여 먹고 있던중 다른 손님이 입장했습니다.
저는 그 이후 사이드메뉴와 주류를 추가로 주문했고, 이후 추가로 제가 주문한 사이드메뉴가 확인되었는지도 여쭤봤습니다. 그런데 한참 지나도 주류만 받고 사이드메뉴는 받지 못하여 문의드렸더니, 주방쪽에서 본인들 실수로 다른 테이블에 잘못 전달했다는 내용이 들렸습니다. 그런데 여기서 사장님의 대응은, 본인들의 실수로 잘못 전달한 테이블에 안 시킨 메뉴가 있는지 몰랐냐, 그런 거 받았으면 말해야 한다고 핀잔을 주고 제게는 사과 한마디 없었습니다.
잘못 전달된 테이블 손님들은 낭만닭발(국물닭발)만 시키셨습니다.
결국 제가 직접 누락된 메뉴를 언제쯤에나 받을 수 있는지(잔치국수)여쭤봤더니 3분이면 된다고 하셨지만 5분 넘게 걸려서 받았고, 일련의 상황이 황당해서 옆 테이블 분들께 조심스럽게 사장님이 메뉴 주실 때 뭐라고 하셨냐 여쭤봤지만 아무 말 없었다는 답변을 받았습니다. 이 과정을 사장님도 지켜보셨지만 제가 계산 마칠때까지 아무말도 안하시더군요.
술마시고 괜히 감정 격해져서 막말할까봐 면전에서 말하지 않았습니다. 본인들 실수를 손님에게 책임전가하고 본인들 실수에 대해서는 사과 한마디 없는 태도에 황당하여 리뷰를 남깁니다. 단 2테이블뿐인 상황에서 실수하고 손님에게 책임 전가하는 최악의 서비스를 가진 가게였습니다.
돼지 평균 별점 4.6 평가 207 팔로워 2
5점 맛 맛있음 가격 만족 응대 친절함
친절하시고 매콤하고 간단하게 먹기 너무 좋고 맛있어요~~
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